ラポットマガジン
第3回|講師紹介 大野勝次先生「ネクストリーダーコース第2回目」
「大野勝次 先生」
Atelier OONO 代表 1961年4月15日、東京都生れ。東京都出身。 東京美容専門学校卒業。 1997~2003 セバスチャン・インターナショナルメンバー として、NY LAにて海外ブランドのセミナー商品開発を担当。 カウンセリングお客様分析に定評があり、30年間2000回以上開催するセミナーも好評。著書に 『カウンセリングは「聴くチカラ」で9割変わる』(髪書房) 『リピーターが増える「100の行動」』(髪書房) 等がある。 |
【突き詰める職人気質の人】
ラポットカンパニー主催『心の経営セミナー』でも人気の講師である大野勝次先生。伊藤豊とは20年来の付き合いだそう。伊藤豊曰く、「グリーンアーミーのような人」だと言うのです。 どういうこと!?と話を聞くと、職人さんであるということだそうです。 一途に美容を突き詰める職人気質、それでいてとても明るい人だと語っていました。 伊藤豊は大野先生のことを「本当に尊敬している」と話しています |
【本当の接客】
毎年「心の経営セミナー」でお会いしてもバージョンアップをしながら楽しんでおられることを感じます。 いつもユーモアさを感じさせながら、美容師として、人が成功する上でも大切にすること、今からすぐに出来ることを分かりやすくお話下さいます。 「また来たくなるサロン」作りから「聴く力」の大切さを語っておられます。 日本だけではなく、韓国などでも活躍し講演を行い、世界でも共通する「本当の接客」を伝えています。 ハイパフォーマー美容師になれる法則を毎回分かりやすく話してくださいますので、ラポットスタッフも毎回深く、心に刺さります。 |
|
【ネクストリーダーコース第2回目】
テーマ 生涯顧客の創造 第3 章
「1 灯照隅」自分磨きは悩み多き世に調和する
内容
🔘どうしたら親密性の高まりによりサロン内の一体感が出たりお客様と生涯顧客になり楽しく働ける職場になるのでしょうか?
🔘どうしたらスタッフのレベル店長のレベル幹部のレベル経営者のレベルをアップすることができるんでしょうか?
価値観とは?人間の成長とは?自分磨きとは?を読み解き学びながら、顧客との強い絆・スタッフとの信頼関係のレベルアップを一緒に学んでいきましょう。
リピーターがどんどん増える「100の行動」(2014/3)■1つ実行すれば1つ成果が出る■ |
カウンセリングは「聴くチカラ」で9割変わる30年間に及ぶ美容人生で、カウンセリングセミナー担当500回以上、90%近い新規客の再来店率と固定化率、月実働15日間で300万円以上の売上げを誇る |